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Secteurs d’Activité

  • "Notre personnel de terrain travaille dur et s'est toujours montré productif, mais cette approche lui permet de passer du temps avec le client et d'améliorer ainsi notre qualité de service, ce qui répond à notre véritable objectif."

    Andy Herus, directeur d'exploitation chez Severn Trent Metering Services.

  • "Depuis que nous avons intégré CoPilot Truck, nous avons considérablement augmenté l'efficacité de nos chauffeurs en éliminant les fautes de frappe à la saisie des données et les erreurs d'itinéraires, potentiellement très coûteuses."

    Frank Moreno, vice-président, Cadec

  • "Le choix de l'itinéraire le plus rationnel est ce que nous permet d'arriver à l'heure. Lorsqu'un client est en panne, nous faisons la différence en arrivant sur place par l'itinéraire le plus rapide."

    Chris Bailey, chef des technologies automobiles, Automobile Association

  • "En intégrant CoPilot Professional à Delivery Connect, la Royal Mail vise à accroître l'efficacité et à améliorer l'expérience des consommateurs via l'utilisation de la technologie mobile."

    Ray Vaughan, directeur informatique, Service opérationnel de la Royal Mail

Arriver au bon endroit à l'heure est une nécessité pour l'entreprise. Depuis 1979, ALK Technologies aide les entreprises de tous les secteurs à atteindre cet objectif. Au fil du temps, notre expertise s'est développée dans des secteurs d’activité spécifiques.

Transport et logistique

Un grand transporteur routier a pris toute la mesure des avantages de CoPilot Truck Professional :
  • moins d'amendes
  • réduction du nombre global de dommages à la remorque
  • frais d'assurance réduits
  • chauffeurs fidélisés
  • sécurité au volant renforcée
  • réduction de la consommation de carburant sur l'ensemble de la flotte

Services d'utilité publique

Quand chaque rendez-vous est critique

En cas d'interruption de l'alimentation énergétique de base (eau, gaz ou électricité), les clients attendent une réponse rapide. Pour les travaux de réparation, l'installation de compteurs ou les interventions de dépannage, CoPilot Professional peut aider les techniciens à arriver systématiquement au bon endroit et à l'heure.
  • Itinéraires automatisés. Les techniciens peuvent recevoir directement sur leur appareil leurs rendez-vous dans CoPilot Professional, en début de journée ou de façon dynamique pendant la journée, suivant les besoins.
  • Plus grand nombre de visites par jour. Les itinéraires optimisés de CoPilot Professional peuvent accroître la productivité. L'un de nos clients a ainsi pu ajouter à son planning une installation de compteurs par jour.
  • Réduction des kilomètres parcourus et des coûts de carburant. Avec la gestion des tâches à distance, le retour quotidien au dépôt n'est plus nécessaire. Résultat : une entreprise a ainsi pu réduire son kilométrage hebdomadaire de plus de 11 000 kilomètres.
  • Temps de réponse plus rapides. La saisie automatisée à distance des destinations et la localisation du technicien le plus proche disponible accélèrent les temps de réponse en cas d'urgence.

Livraison

Plus de livraisons, moins de coûts

Avec la popularité des achats sur Internet, le marché de la livraison à domicile a connu une croissance exponentielle. Cependant, c'est sur la ponctualité de son service de livraison qu'une entreprise est jugée. CoPilot Professional aide les flottes de livraison à domicile à améliorer leurs niveaux de service tout en réduisant leurs coûts.
  • Plus de livraisons, plus d'efficacité. La fonction automatique de calcul d'itinéraire optimal de CoPilot Professional permet de calculer l'ordre le plus rationnel pour effectuer une tournée. Elle permet d'éviter les kilomètres superflus et de maintenir les niveaux de service.
  • Finis les investissements matériels inutiles. La navigation intégrée utilise les capacités GPS d'un appareil multifonction déjà existant.
  • Les itinéraires pour camions fournissent un guidage sûr dans le respect du code pour les camions et permettent d'éviter les retards.

Services

La navigation quand chaque seconde compte

CoPilot Professional peut fournir une navigation étape par étape fiable et complètement intégrable à des systèmes stratégiques de répartition des tâches. Qu'il s'agisse d'une ambulance appelée pour un accident de la route ou d'un véhicule de police se dirigeant vers les lieux d'un incident, il n'y a généralement pas de temps à perdre.
  • Saisie automatisée des destinations. L'adresse du lieu de l'incident est directement envoyée à CoPilot Professional pour un guidage étape par étape immédiat.
  • Localisation en temps réel et heures d'arrivée. Les coordinateurs ont une bonne visibilité de l'heure d'arrivée et du trajet restant à parcourir.
  • Calcul automatique d'itinéraire et fonction de détour. Le système de navigation à la fois puissant et fiable de CoPilot Professional poursuit le guidage tant que le véhicule n'a pas atteint sa destination.
CoPilot Professional est utilisé par de nombreux services d'ambulance et de forces de police.